1. Koşullar
Atölyeler:
- Atölyenin başlangıç tarihinden en geç 7 gün önce yapılan iptal taleplerinde ücretin tamamı iade edilir.
- Başlangıca 7 günden az kala yapılan iptallerde ücret iadesi yapılmaz; Alıcı, yer olması hâlinde kaydını aynı atölyenin sonraki dönemine aktarmayı talep edebilir.
- Atölye başladıktan sonra, katılmama ya da yarıda bırakma hâlinde iade yapılmaz.
- Atölye Satıcı tarafından iptal edilir ya da tarihi değiştirilir ve yeni tarih Alıcı’ya uymazsa ücretin tamamı iade edilir.
Danışmanlık görüşmeleri:
- Randevu saatinden en geç 24 saat önce yapılan taleplerde randevu ücretsiz ertelenir ya da ücretin tamamı iade edilir.
- Randevuya 24 saatten az kala yapılan iptallerde ve görüşmeye katılmama hâlinde iade yapılmaz.
- Alıcı’nın gönderdiği metnin okunmasına ve değerlendirilmesine başlanmışsa hizmetin ifasına başlanmış sayılır; bu aşamadan sonra iade yapılmaz, randevu bir kez ertelenebilir.
- Görüşme Satıcı’dan kaynaklanan bir nedenle yapılamazsa Alıcı’nın tercihine göre yeni bir saat verilir ya da ücretin tamamı iade edilir.
İptal ve iade talepleri [email protected] adresine e-postayla ya da sitedeki İletişim formuyla iletilir. Onaylanan iadeler, en geç 14 gün içinde, ödemenin yapıldığı karta, ödeme kuruluşu (iyzico) aracılığıyla yapılır. Tutarın karta yansıma süresi bankaya göre değişebilir.
2. Yasal cayma hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca, belirli bir tarihte ya da dönemde yapılması gereken eğitim ve benzeri hizmetlere ilişkin sözleşmelerde ve cayma hakkı süresi dolmadan Alıcı’nın onayıyla ifasına başlanan hizmetlerde yasal cayma hakkı kullanılamaz.
Atölyeler ve danışmanlık görüşmeleri belirli bir tarihte verilen hizmetlerdir. Bununla birlikte Satıcı, Alıcı’ya aşağıdaki iptal ve iade haklarını sözleşmeyle tanır.
3. Teslimat
Satılan hizmetler çevrimiçi ya da yüz yüze verilir; fiziksel ürün gönderimi ve kargo yoktur. Katılım ve görüşme bağlantıları e-postayla iletilir ve Hesabım sayfasında görünür.
Son güncelleme: 5 Ekim 2026