1. Taraflar
Satıcı:
- Unvan: Leyla Bektaş Ata (Ünivers Atölye)
- Adres: Küçükçekmece / İstanbul
- Vergi dairesi ve numarası: Halkalı – 1620434454
- E-posta: [email protected]
Alıcı: Siteye üye olan ve sipariş veren kişi. Alıcı’nın adı, soyadı, e-posta adresi, telefonu ve fatura adresi, üyelik ve ödeme sırasında bildirdiği bilgilerdir.
2. Konu
Bu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği hizmetin satışı ve ifasına ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Hizmet, fiyat ve ödeme
Sitede iki tür hizmet satılır: (a) belirli tarihlerde, çoğunlukla çevrimiçi yürütülen atölyeler; (b) seçilen gün ve saatte çevrimiçi yapılan, metin değerlendirmesini de içerebilen bire bir akademik danışmanlık görüşmeleri. Fiziksel ürün satışı ve kargo ile teslimat yoktur.
Hizmetin adı, tarihi/saati, kapsamı ve tüm vergiler dâhil satış fiyatı; sipariş sırasında ödeme sayfasındaki özette gösterilen ve Alıcı’ya e-postayla bildirilen şekildedir. Ödeme, iyzico aracılığıyla kredi kartı ya da banka kartıyla yapılır.
4. Genel hükümler
- Alıcı; hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve ifasına ilişkin ön bilgileri sitede okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul eder.
- Sözleşme, ödemenin onaylanmasıyla kurulur. Satıcı, hizmeti sipariş özetinde belirtilen tarih ve saatte, belirtilen kapsamda sunar.
- Çevrimiçi hizmetlere katılım için gereken internet bağlantısı ve cihaz Alıcı’nın sorumluluğundadır.
- Alıcı, atölye içeriklerini ve paylaşılan materyalleri yalnızca kişisel kullanımı için kullanır; Satıcı’nın yazılı izni olmadan kaydedemez, çoğaltamaz ve paylaşamaz.
- Alıcı’nın danışmanlık kapsamında paylaştığı metinler gizli tutulur ve üzerlerindeki tüm haklar Alıcı’ya aittir. Danışmanlık; değerlendirme, geri bildirim ve yönlendirme hizmetidir. Metnin Alıcı adına yazılmasını, tezin ya da makalenin kabulünü veya yayımlanmasını taahhüt etmez.
- Satıcı, mücbir sebepler ya da eğitmenin sağlık durumu gibi öngörülemeyen nedenlerle hizmetin tarihini değiştirebilir; bu durumda Alıcı’yı gecikmeksizin bilgilendirir ve İptal ve İade Koşulları uygulanır.
5. Cayma hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca, belirli bir tarihte ya da dönemde yapılması gereken eğitim ve benzeri hizmetlere ilişkin sözleşmelerde ve cayma hakkı süresi dolmadan Alıcı’nın onayıyla ifasına başlanan hizmetlerde yasal cayma hakkı kullanılamaz.
Atölyeler ve danışmanlık görüşmeleri belirli bir tarihte verilen hizmetlerdir. Bununla birlikte Satıcı, Alıcı’ya aşağıdaki iptal ve iade haklarını sözleşmeyle tanır.
6. İptal ve iade koşulları
Atölyeler:
- Atölyenin başlangıç tarihinden en geç 7 gün önce yapılan iptal taleplerinde ücretin tamamı iade edilir.
- Başlangıca 7 günden az kala yapılan iptallerde ücret iadesi yapılmaz; Alıcı, yer olması hâlinde kaydını aynı atölyenin sonraki dönemine aktarmayı talep edebilir.
- Atölye başladıktan sonra, katılmama ya da yarıda bırakma hâlinde iade yapılmaz.
- Atölye Satıcı tarafından iptal edilir ya da tarihi değiştirilir ve yeni tarih Alıcı’ya uymazsa ücretin tamamı iade edilir.
Danışmanlık görüşmeleri:
- Randevu saatinden en geç 24 saat önce yapılan taleplerde randevu ücretsiz ertelenir ya da ücretin tamamı iade edilir.
- Randevuya 24 saatten az kala yapılan iptallerde ve görüşmeye katılmama hâlinde iade yapılmaz.
- Alıcı’nın gönderdiği metnin okunmasına ve değerlendirilmesine başlanmışsa hizmetin ifasına başlanmış sayılır; bu aşamadan sonra iade yapılmaz, randevu bir kez ertelenebilir.
- Görüşme Satıcı’dan kaynaklanan bir nedenle yapılamazsa Alıcı’nın tercihine göre yeni bir saat verilir ya da ücretin tamamı iade edilir.
İptal ve iade talepleri [email protected] adresine e-postayla ya da sitedeki İletişim formuyla iletilir. Onaylanan iadeler, en geç 14 gün içinde, ödemenin yapıldığı karta, ödeme kuruluşu (iyzico) aracılığıyla yapılır. Tutarın karta yansıma süresi bankaya göre değişebilir.
7. Temerrüt
Alıcı’nın kredi kartıyla yaptığı ödemelerde temerrüde düşmesi hâlinde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz öder ve bankaya karşı sorumlu olur.
8. Uyuşmazlıkların çözümü
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki ya da hizmeti satın aldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
9. Yürürlük
Alıcı, sitede verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, ödemenin onaylandığı anda yürürlüğe girer.
Son güncelleme: 5 Ekim 2026